Garantiebedingungen

Diese Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar auf Erben, nachfolgende Eigentümer oder andere. Keine Aussage von SMART WAVE PRODUCTS®️, sei es mündlich oder durch Handlungen, außer den hier genannten, stellt eine Garantie dar.

Wenn Sie der Meinung sind, einen Garantieanspruch zu haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@smartwaveproducts.com

Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Anspruch bereitstellen, einschließlich einer Kopie Ihrer ursprünglichen Bestellbestätigung, der Bestätigung der Artikelnummer und der Menge des oder der fehlerhaften Artikel, einer vollständigen Beschreibung des Problems sowie Fotos oder Videobeweise, die das Problem deutlich zeigen.

 

Premium Multifunktionsspüle Smart Wave

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich)für Struktur und Oberfläche.

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich) für Beschläge und Ablaufmontage.

 

Smart Wave Duschsysteme

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich)für Struktur und Oberfläche.

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich) für Beschläge und Ablaufmontage.

 

Küchen- und Badezimmerarmaturen

Nicht-elektronische Armaturen:

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich)für Struktur und Oberfläche.

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich) für die Kartusche.

GarantieBegrenztauf 5 Jahre(privat & gewerblich)für mechanische Komponenten wie, aber nicht beschränkt auf, den gesamten Sprühkopf (einschließlich Motor, Belüfter, Struktur, Durchflussbegrenzer, Rückschlagventile, Sprühschläuche, geflochtene Zulaufschläuche aus Nylon, Silikon und Edelstahl usw.), LED-Funktion. 

 Elektronische Armaturen:

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich)für Struktur, Oberfläche, elektronische Teile und Kartusche.

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich) für mechanische Komponenten wie, aber nicht beschränkt auf, geflochtene Zulaufschläuche, LED-Funktion.

Armaturenzubehör:

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich)für Abläufe, Spülbecken-Siebe, Seifenspender und Rosetten.

 

Badezimmerzubehör - Handtuchstangen/-ringe, Halterungen, Badezimmerregale, Haken oder Ähnliches

GarantieBegrenzt auf 5 Jahre(privat & gewerblich)für Struktur, Oberfläche und Beschläge.

Teil 2 - Garantievereinbarung und Einschränkungen 

SMART WAVE PRODUCTS®️ garantiert, dass die von SMART WAVE PRODUCTS®️ verkauften Produkte frei von Material-, Herstellungs- und Funktionsfehlern unter normalen Nutzungsbedingungen für den in den Garantiebedingungen angegebenen Zeitraum ab dem ursprünglichen Kaufdatum sind. „Normale Nutzung“ bedeutet strikte Einhaltung der Installations-, Bedienungs- und Wartungsanleitung.

Wenn SMART WAVE PRODUCTS®️ feststellt, dass eines der garantierten Produkte bei normaler privater Nutzung fehlerhaft ist, werden diese Produkte nach Wahl von SMART WAVE PRODUCTS®️ ersetzt, repariert oder angemessen angepasst auf Kosten von SMART WAVE PRODUCTS®️.. Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des ursprünglichen Käufers gegen SMART WAVE PRODUCTS®️ die Reparatur, den Ersatz oder die Rückerstattung der fehlerhaften Produkte gemäß diesen Bedingungen ist. Diese Garantie deckt keine Arbeitskosten oder sonstige Kosten für das Entfernen oder Installieren eines fehlerhaften, reparierten oder ersetzten Produkts ab. In keinem Fall übersteigt die Haftung von SMART WAVE PRODUCTS®️ den Kaufpreis des Produkts.

Diese eingeschränkte Garantie deckt NICHT Verluste und/oder Schäden ab, die durch Folgendes verursacht werden:

• Unsachgemäße oder ungewöhnliche Verwendung
• unsachgemäße Handhabung
• Unfall
• Nachlässigkeit
• Handlungen im Zusammenhang mit Ereignissen außerhalb menschlicher Kontrolle, wie plötzliche Überschwemmungen, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen.
• Falsche Installation
• Unzureichende Wartung und Verwendung von scheuernden Reinigungsmitteln wie Pulvern, Bleichmittel, Ammoniak, Alkohol oder Chlor, Stahlwolle oder Metallbürsten, da diese die Oberfläche beschädigen und abnutzen. Eine erhebliche Exposition des Produkts gegenüber Chemikalien, aggressiven Reinigungsmitteln und einer feindlichen Außenumgebung hebt alle Garantien auf Oberflächen und Materialien auf.
• Modifikation (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung nicht autorisierter Teile oder Zubehör), oder Anpassung oder Reparatur. Diese Garantie gilt nur, wenn alle Komponenten von SMART WAVE PRODUCTS®️ geliefert wurden. Der Austausch des Produkts und/oder der Komponenten durch einen anderen Hersteller hebt die Garantie vollständig auf.
• Normale Abnutzung durch täglichen Gebrauch. Zum Beispiel Glanzverlust, Kratzer, Flecken und alkalische Angriffe auf Oberflächen im Laufe der Zeit aufgrund von Nutzung, Reinigungspraktiken oder Wasser- bzw. Witterungsbedingungen sind keine Herstellungsfehler, sondern normale Abnutzung.

 

DIE OBEN GENANNTE GARANTIE ERSETZT ALLE ANDEREN GARANTIEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG.SMARTWAVEPRODUCTS.COM HAFTET NICHT FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, WERBE- UND/ODER HERSTELLUNGSKOSTEN, SCHÄDIGUNG DES RUFES UND/ODER KUNDENVERLUST.

 

Diese Garantie betrifft Herstellungs-, Material- oder Fertigungsfehler eines Smart Wave Spülbeckens, Duschsystems oder Wasserhahns, der für die private Installation geliefert wurde. Sie gilt nicht für:Schäden aufgrund mangelnder Wartung des Produkts gemäß den

• Wartungs- und Pflegeanweisungen die mit dem Produkt geliefert wurdenNormale Abnutzung, Kratzer oder versehentliche Beschädigungen
• Fehler aufgrund unsachgemäßer Verwendung und/oder Installation
• Fehler bei Zubehör, Sieben und Abdeckungen
• Lebenslange Garantie (Limitierte Aktion)

1. Lebenslange Garantieangebot:

Im Rahmen einer Sonderaktion bietet Smart Wave Products eine lebenslange Garantieverlängerung für Produkte, die zwischen dem 01.08.2024 und dem 31.12.2024 gekauft wurden. Diese lebenslange Garantie ersetzt die Standardgarantie von 5 Jahren für alle Produkte, die von diesem Angebot betroffen sind.2. Anspruchsvoraussetzungen:

Um die lebenslange Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde sicherstellen, dass das Produkt innerhalb von 60 Tagen nach Kaufdatum bei Smart Wave Products registriert wird. Die Registrierung kann auf unserer Website oder auf andere beim Kauf angegebene Weise erfolgen.3. Umfang der lebenslangen Garantie:

Die lebenslange Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler unter normalen Nutzungsbedingungen ab. Sie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, falsche Installation, unzureichende Wartung, Unfälle, nicht autorisierte Änderungen oder normale Abnutzung verursacht werden.4. Einschränkungen und Ausschlüsse:

Die lebenslange Garantie ist persönlich und nicht übertragbar, außer im Falle eines Originalgeschenks.

• Die Garantie deckt keine Verbrauchsteile wie Dichtungen, Filter und ähnliche Komponenten ab, die je nach normaler Nutzung regelmäßig ersetzt werden müssen.
• Jegliche Mängel oder Schäden, die durch nicht bestimmungsgemäße Verwendung gemäß den mit dem Produkt gelieferten Anweisungen verursacht werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
• Arbeits- und Versandkosten im Zusammenhang mit Reparaturen oder Ersatz im Rahmen dieser Garantie trägt der Kunde, sofern nicht anders von Smart Wave Products angegeben.
• 5. Anspruchsverfahren:

Im Falle eines durch die Garantie abgedeckten Mangels muss der Kunde Smart Wave Products mit einem Kaufnachweis und einer Problembeschreibung kontaktieren. Smart Wave Products behält sich das Recht vor, das fehlerhafte Produkt vor Reparatur oder Ersatz zu inspizieren.6. Rechtliche Bestimmungen:

Dieses lebenslange Garantieangebot ändert oder beschränkt nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte gemäß den im Kaufland geltenden Gesetzen. Verbraucher behalten alle gesetzlichen Rechte gemäß den nationalen Verbraucherschutzgesetzen.7. Ende des Angebots:

Das lebenslange Garantieangebot gilt nur für Käufe zwischen dem 01.08.2024 und dem 31.12.2024. Produkte, die nach diesem Zeitraum gekauft werden, unterliegen der Standardgarantie von 5 Jahren. Das Angebot der lebenslangen Garantie gilt nur für Käufe, die zwischen dem 01.08.2024 und dem 31.12.2024 getätigt wurden. Für Produkte, die nach diesem Zeitraum gekauft werden, gilt die Standardgarantie von 5 Jahren.